بيان صحفي أماندیس تتعبأ لتأمین وضمان استمراریة الخدمات المقدمة لزبنائھا، وتحرص على صحتھم وعلى سلامتھم

بيان صحفي “:ماندیس تتعبأ لتأمین وضمان
استمراریة الخدمات المقدمة
لزبنائھا، وتحرص على صحتھم
وعلى سلامتھم
طنجة 21 مارس 2020 – أمام الوضع الصحي الذي تعيشه بلادنا، أمانديس تواجه هذا الوضع وتتعبأ.
-استمرارية التوزيــــــــــع
منذ عدة أيام، تم تفعيل لجنة إدارة ا‘زمة رفيعة المستوى مهمتها رصد بشكل يومي تطورات الوضع واتخاذ
ا¢جراءات اللازمة. تم إعداد مخطط أمانديس لاستمرارية الخدمات مسبقS لمواجهة الأزمات الكبرى من أجل ضمان نفس مستوى جودة الخدمة المقدمة كما هو الحال في الأوقات العادية (خدمة الزبناء المستمرة 7 أيام/7و 24 ساعة/24
-خدمـــــــــــــــــة الزبـــون
ضمان المداومة في الوكالات التجارية.
لحماية صحة وسلامة زبنائها، ووفقS لتعليمات السلطات، اتخذت أمانديس كافة التدابير الاحترازية والوقائية، مع الحرص التام على تطبيق التوجيهات الصادرة عن السلطات المختصة:
-التحسيس المستمر لمستخدمينا الذين لديهم اتصال مباشر مع العموم، وتوفير معدات الوقاية
الشخصية، وتوفير المطهرات الكحولية (مواد التعقيم)، والقيام بجولات متكررة لتنظيف وتعقيم الوكالات.
ّ -الحد من التنقلات الميدانية، حيث لا يسمح بها إلا في حالة الضرورة القصوى.
التقليل من جولات قراءة العدادات أو تعليقها، حسب الحالات، من أجل تجنب أي خطر لانتشار الوباء.
ِ نصائح وتتبع من قبل طب الشغل.
بالنسبة لزبنائنا الذين يتعذر عليهم الانتقال إلى الوكالة التجارية، أمانديس تذكرهم بأن خدماتها المقدمة عن
ُبعد موضوعة رهن إشارتهم لتتبع جميع طلباتهم من منازلهم، والقيام بمختلف عملياتهم بكل أمان
(الشكايات ,طلبات المعلومات وأداء الفواتير…) على موقعنا: ma.amendis.www أو تطبيقنا على الهاتف.”Amendis Mobile” :المحمول
-تضـــــــــــــــــــــــــــــــــامـن
=أمانديس متضامنة كليا مع زبنائها وستبذل قصارى جهدها لمساعدتهم في التغلب على الأزمة .-وفي جميع الحالات، ستتعامل أمانديس بمرونة وتفهم في معالجتها لجميع الطلبات الموجهة                                                                     

طنجةبريسhttps://tangerpress.com/news-14284.html


شاهد أيضا
تعليقات الزوار