الوكالة الحضرية لطنجة تحافظ على استمرارية المرفق العام في ظل الظرفية الراهنة لوباء” كوفيد 19”
الوكالة الحضرية لطنجة تحافظ على استمرارية المرفق العام في ظل الظرفية الراهنة لوباء” كوفيد 19”
من خلال اتخاد مجموعة من الإجراءات العملية والبدائل التواصلية والممارسات الجيدة لمواكبة المرتفقين والفرقاء المحليين
انضماما للجهود المبذولة على المستوى الوطني تحت القيادة الرشيدة والحكيمة لصاحب الجلالة الملك محمد السادس نصره الله وأيده لمكافحة وباء فيروس كورونا المستجد “كوفيد 19” ومواجهة تداعيات هذه الجائحة وآثارها السلبية ودعما للمبادرات المتخذة من طرف جميع مكونات الوزارة الوصية، حرصت الوكالة الحضرية لطنجة كامل الحرص على تنفيد مضامين دوريات ومناشير السيدة وزيرة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة والسيد وزير الداخلية والسيد وزير الاقتصاد والمالية وإصلاح الإدارة الصادرة من أجل اتخاذ التدابير اللازمة والرامية إلى منع الإصابة بفيروس كورونا المستجد والحد من انتشاره أوالمتعلقة بالتدبير اللامادي لمساطر منح رخص التعمير.
وعليه، قامت هذه المؤسسة باتخاذ مجموعة من الإجراءات والتدابير الاحترازية والوقائية والتحسيسية والتنظيمية المتلائمة مع محيط عملها والتي تهدف من جهة إلى الحد من تفشي هذا الوباء وضمان سلامة المرتفقين والموظفين وإلى استمرارية ونجاعة الخدمات العمومية المقدمة للفرقاء المحليين والمهنيين والمنعشين العقاريين والمقاولين والمهندسين المعماريين والمواطنين من جهة أخرى.
- 1. التدابير ذات الطابع الصحي والوقائي
- الإسراع بعملية تعقيم جميع المكاتب وأماكن العمل ذات الاستعمال المشترك والمرافق الصحية وسيارات المصلحة مع السهر على توفير جميع مستلزمات النظافة والتعقيم داخل المؤسسة وتكثيف عملية التنظيف والتطهير والتهوية المستمرة؛
- الترخيص لحوالي 90% من موظفي ومستخدمي الوكالة الحضرية لطنجة الذين يمكنهم العمل عن بعد، بالبقاء في منازلهم ومزاولة مهامهم عن طريق استعمال كافة وسائل التواصل الحديثة والموضوعة تحت رهن إشارتهم (الهواتف والربط بالأنترنيت والحواسب المحمولة المزودة بالكاميرات…) وذلك من أجل احترام شروط العزل الصحي المنصوص عليها على الصعيد الوطني.
- 2. التدابير التنظيمية والعملية الهادفة إلى استمرارية ونجاعة الخدمات العمومية المقدمة
- تدبير وتنظيم المداومات داخل المديريات التابعة للوكالة وفق منهجية تراعي استمرارية عمل المصالح وتمكن من أداء المهام التي لا يمكن القيام بها عن بعد ؛
- مواكبة عمل السلطات وذلك عبر مدها بالأدوات المتوفرة لذا الوكالة والتي تساعدها على مزاولة عملها الميداني كالخرائط والصور الجوية الحديثة؛
- استعمال وسائل الاتصال عن بعد قصد عقد الاجتماعات واللقاءات وربط الاتصال مع الفرقاء ؛
- تزويد الفرق المكلفة بدراسة الملفات بجميع الوسائل والمعدات الحديثة (الحواسب المحمولة المجهزة بكاميرات وخطوط الربط بالأنترنيت ومفاتيح التوقيع لبريد المغرب….) التي تمكنهم من الإدلاء بآرائهم على المستوى التعميري والمعماري عن بعد مع إمكانية عقد اجتماعات اللجن باستعمال تقنية visio-conférence؛
- التكوين عن بعد لصالح تقنيي الجماعات ومساعدتهم من أجل الاستعمال الجيد والصحيح للبوابة الإلكترونية ma؛
- حث المرتفقين على استعمال الخدمات الالكترونية المتوفرة والتواصل مع الوكالة الحضرية لطنجة عن طريق طرح تساؤلاتهم واستفساراتهم وشكاياتهم عبر البوابة الالكترونية للمؤسسة(www.aut.gov.ma) أو بريدها الإلكتروني ([email protected]) أو البوابة الوطنية للشكايات (www.chikaya.ma) أو عبر الرقم الهاتفي(+212539321500) ، مع إمكانية استعمال تقنية رموز الاستجابة السريعة QR Codes» ؛
- العمل على تدبير وتتبع المراسلات عبر الشباك الإلكتروني للمراسلات .(courrier.gov.ma)
- 3. تدابير التضامن الوطني
إيمانا منها بضرورة الانخراط في المبادرة الملكية السامية الرامية إلى مكافحة تداعيات وباء فيروس كورونا المستجد والتقليل من آثاره السلبية سواء على المستوى الصحي أو الاجتماعي أو الاقتصادي واعتزازا بروح التضامن والمسؤولية التي أبان عنها الشعب المغربي كافة، فإن الوكالة الحضرية لطنجة، مديرا ومستخدمين، لم تتوانى عن المساهمة التطوعية في الصندوق الخاص بتدبير جائحة فيروس “كوفيد 19” وذلك إسوة بجميع مكونات الوزارة الوصية وغيرها من الوزارات.
دعواتنا لله العلي القدير أن يرفع الوباء عن البشرية جمعاء وأن يحفظ بلادنا ويبقي مولانا أمير
ويبقى الشعب المغربي قادرا على رفع التحديات وتجاوز المحن والصعوبات والعقبات. الِمؤمنين ذخرا وملاذا لشعبه الوفي وسندا له في كل الظروف والملمات وأن يحفظه في سمو ولي عهده وسائر أفراد الأسرة الملكية الشريفة. إنه سميع مجيب.
